Assistance et services

Bénéficiez de conseils et de ressources d'experts pour tirer le meilleur parti de vos produits Illumio et atteindre vos objectifs

Vous avez besoin d'aide ? Nous avons ce qu'il vous faut

Vous aurez accès à la communauté Illumio et à de nombreuses ressources d'assistance et de formation pour vous aider à réussir votre parcours de segmentation Zero Trust.
  • An illustration of a book

    Explorez la base de connaissances

    Consultez des articles pratiques et obtenez des réponses aux questions et problèmes courants concernant les produits.

  • An illustration of a star over a text field

    Demandez à la communauté

    Interagissez avec vos pairs, accédez à des boîtes à outils et partagez des conseils en tant qu'expert en la matière.

  • A set of tools including wrench, screwdriver, and ruler

    Bénéficiez d'une formation de premier ordre

    Des options de formation flexibles sont disponibles pour améliorer vos compétences et votre connaissance des produits.

Bénéficiez d'une assistance 24 h/24 et 7 j/7 — appelez-nous

États-Unis (numéro gratuit) :
+1 888 631 6354
États-Unis (péage) :
+1 408 831 6354
Royaume-Uni (numéro gratuit) :
+44 800 069 8795
International (péage) :
+1 408 831 6354
Australie (numéro gratuit) :
+1 800 995 469
France (numéro gratuit) :
+33 800 940 075
Nouvelle-Zélande :
+64 800 369 529
Singapour :
+65 800 321 1271
«... l'une des choses que vous devez faire après une violation est d'adopter une approche Zero Trust... Illumio vous donne une longueur d'avance, car vous pouvez déjà créer un environnement Zero Trust. »
Jamie Rossato

Directeur de la sécurité des systèmes d'information
Lion

... grâce à Illumio, nous avons renforcé et maîtrisé nos actifs de production en quelques mois, répondant ainsi à notre besoin d'accélérer et de renforcer notre posture Zero Trust.
André Dell

CISO,
QBE

Andrew Dell
L'assistance est toujours utile et toutes les promesses faites ont été tenues : le produit fait exactement ce qu'il est censé faire.
Mike Laak

Ingénieur d'infrastructure senior,
Assurance mutuelle de West Bend

Maximisez votre investissement grâce à des services adaptés à vos besoins

Directeurs de comptes techniques

Une ressource dédiée à plein temps accélérera l'adoption réussie des solutions Illumio et aidera à résoudre rapidement les problèmes.

Ingénieurs résidents

Votre expert en la matière créera des solutions pour des intégrations complexes qui améliorent les résultats commerciaux.

Services professionnels

Un expert produit senior vous fournira une assistance dédiée et vous aidera à surmonter les obstacles, dès le déploiement et au-delà.

Succès client

Un conseiller Illumio de confiance vous guidera à chaque étape du processus afin de garantir que votre organisation atteigne les résultats souhaités.

Programmes fédéraux des États-Unis

Un consultant spécialisé dans les déploiements fédéraux sera un partenaire dévoué pour assurer le succès de la mise en œuvre.

Gestion du programme

Votre partenaire de référence vous aidera à superviser les progrès quotidiens et à permettre une prise de décision et une résolution des problèmes efficaces.

Vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ? Envoyez-nous un e-mail !