Dans Illumio : Iris Shieh

Inside Illumio est une série mensuelle qui met en lumière les personnes exceptionnelles à l'origine des produits de renommée mondiale d'Illumio. Chaque publication donnera un aperçu des coulisses pour mettre en lumière un membre de notre équipe. Venez nous connaître un peu mieux et apprenez-en plus sur ce qui rend la culture d'Illumio si unique.

Ce mois-ci, rencontrez Iris Shieh, responsable de la comptabilité chez Illumio. Découvrez comment Illumio est son premier « vrai travail » et pourquoi elle est toujours là après trois ans.

Parlez-nous de vous. Que faites-vous chez Illumio ?

Je m'appelle Iris Shieh et je suis responsable de la comptabilité chez Illumio. J'ai rejoint l'entreprise il y a environ trois ans et j'apprends ici depuis. Dans le cadre de mes fonctions, je couvre un large éventail de domaines tels que la trésorerie, la comptabilité internationale, la comptabilité d'exercice et tout ce qui se trouve entre les deux qui ne sont pas liés aux revenus ou aux capitaux propres.

Dans le cadre de mes activités et de mes projets quotidiens, j'ai eu l'occasion de travailler avec de nombreux départements au sein d'Illumio, notamment l'informatique, le marketing, l'ingénierie, l'équipe des ressources humaines et nos équipes internationales, ce qui est fantastique !

Avant Illumio, j'ai travaillé chez Ernst and Young pendant cinq ans. La blague intérieure, c'est qu'Illumio est en fait mon premier « vrai travail », où je suis sur le terrain, dans les opérations et dans les détails, et pas seulement en auditant le travail des autres.

Ce qui est amusant à savoir à mon sujet, c'est que mon baccalauréat est en fait en biologie. Ma formation n'a rien à voir avec la comptabilité, mais je suis tombée sur cette profession parce que ma mère était comptable fiscale avant de prendre sa retraite. Elle savait que je n'étais pas intéressée par la voie du doctorat (pour être honnête, je ne voulais pas poursuivre mes études avant huit ans), alors elle m'a suggéré d'essayer la comptabilité. Après mes études, j'ai passé une année sabbatique à participer au programme CAAP de Santa Clara et à suivre de nombreuses unités de comptabilité, et le reste appartient à l'histoire !

Qu'est-ce qui vous a donné envie de travailler chez Illumio ?

Lorsque j'explorais d'autres opportunités vers la fin de mon mandat chez mon dernier employeur, je devais choisir entre travailler pour une grande entreprise publique ou pour une petite organisation privée. Dans une grande entreprise publique, les processus sont déjà définis pour vous, mais dans une entreprise privée à un stade antérieur, j'aurais l'occasion de créer quelque chose à partir de zéro et d'apprendre beaucoup de choses grâce à ce processus. Étant donné que je n'avais aucune expérience opérationnelle, j'ai pensé que l'opportunité de rejoindre une entreprise comme Illumio me semblait très intéressante.

Au-delà de la taille de l'entreprise, j'avais également de nombreux liens avec Illumio avant de rejoindre l'entreprise. J'avais rencontré notre directeur financier Anup dans le cadre de mon précédent poste, ainsi que de nombreux autres membres de l'équipe Illumio, comme Lillia Posada, directrice principale du FP&A, Stephan Joe, vice-président de l'informatique, et Zoe Yang, directrice des recettes et de la comptabilité technique. Même si Illumio était une toute nouvelle entreprise et que le passage de l'audit à l'aspect opérationnel était un peu intimidant, je savais que je serais entourée de professionnels intelligents en qui j'ai confiance et que je respecte énormément.

Outre l'aspect personnel, Illumio compte également d'excellents investisseurs et clients. Je savais donc que je rejoindrais une organisation bien contrôlée.

Après trois ans, pourquoi êtes-vous toujours enthousiasmé par cette opportunité ?

La principale raison pour laquelle je suis toujours enthousiasmé par cette opportunité ici à Illumio, ce sont les gens. Nous avons une équipe formidable avec laquelle j'adore travailler, non seulement dans mon département, mais aussi dans tous les départements. J'ai rencontré des gens extraordinaires ici. Une grande partie du travail repose sur l'expérience humaine et sur l'équipe avec laquelle vous collaborez au quotidien.

Outre les gens, nous avons un excellent produit en lequel je crois sincèrement. C'est passionnant de travailler pour une entreprise que vous soutenez vraiment.

Comment votre équipe envisage-t-elle le travail hybride ?

Notre équipe est invitée à venir au bureau aussi souvent que cela est souhaité/nécessaire, mais nous avons choisi deux jours par semaine où nous assistons tous en personne, afin de pouvoir nous voir et collaborer en direct sur des projets. Les gens, en particulier ceux qui ont des enfants ou des animaux à la maison, ont apprécié le niveau de flexibilité offert par Illumio, mais il est également agréable de voir des visages sympathiques, de déguster des collations au bureau et de travailler sur des projets interfonctionnels en personne.

Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise à Illumio jusqu'à présent ?

Soyez flexible. Vous devez vraiment apprendre à vous adapter et à être proactif pour atteindre vos objectifs. Dans une entreprise à forte croissance, les choses évoluent constamment et il est important de se concentrer sur la croissance et de travailler avec votre équipe pour déterminer comment vous pouvez innover en tant qu'équipe.

Qu'est-ce qui vous passionne en dehors de votre carrière ?

J'adore le football européen. Mon équipe est l'Atlético de Madrid. Il est intéressant de noter que l'équipe nationale que je soutiens est l'Allemagne, donc très différente ! Je suis connu pour prendre l'avion pour l'Espagne sur un coup de tête pour assister à un match, et lors d'un voyage familial en Suisse il y a quelques années, j'ai fait un détour d'une journée par Madrid pour assister à un match. Quand ils viennent aux États-Unis (ce qu'ils font parfois pour des matchs hors concours), je me déplace pour les voir. Je les ai également regardés au Japon !

Mon autre passion est la pâtisserie, et j'apporte souvent mes dernières créations au bureau pour les partager avec l'équipe. Tout récemment, j'ai fait un cheesecake basque grillé. C'est un croisement entre un cheesecake et une crème brûlée. C'est très décadent et délicieux. Étonnamment, je ne l'ai pas trouvé si difficile à préparer en raison de la simplicité des ingrédients. Une recette que j'ai trouvée et que j'apprécie ne contient que cinq ingrédients.

Quelle valeur fondamentale d'Illumio vous tient le plus à cœur et pourquoi ?

À l'avenir, ensemble. Cette valeur englobe nos autres valeurs fondamentales et lie tout. Il n'est pas exagéré de dire que chaque projet sur lequel j'ai travaillé, Illumineers illustre parfaitement cette valeur. Chaque membre de l'équipe est toujours prêt à se rassembler et à faire de son mieux pour s'assurer que nous travaillons tous vers un objectif commun. C'est aussi un sentiment que vous ressentez lorsque vous êtes au travail chez Illumio. Chacun fait de son mieux. Dans le cadre de notre programme All-Hands, Anup invite les dirigeants d'autres secteurs de l'organisation à expliquer sur quoi travaille leur équipe et ce dont ils sont fiers. Sur la base de ces présentations, vous pouvez constater que les gens travaillent d'arrache-pied, ensemble, pour améliorer l'entreprise et la rendre plus performante. Cela ne manque jamais de me faire sourire lorsqu'une membre de notre équipe People, Aly, signe ses e-mails avec « En avant ! ». C'est l'esprit de notre entreprise en une phrase simple.

Que voulez-vous que les gens sachent sur le travail chez Illumio ?

Vous devez être prêt à retrousser vos manches et à vous salir les mains. Vous devez être prêt à sortir de votre zone de confort, à entreprendre des choses que vous n'aviez peut-être jamais faites auparavant et à vous lancer le défi de faire de votre mieux chaque jour. Ne vous inquiétez pas, des membres de l'organisation seront prêts à vous aider tout au long de votre voyage. À la fin de la journée, vous apprendrez et ferez plus à Illumio que vous ne le pensiez capable de faire.

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